Saiba em que etapa está seu pedido.

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Saiba em que etapa está seu pedido.

Para você indústria e lojista que utiliza os produtos Metalnox Ferragens em seus móveis criamos uma nova plataforma que irá facilitar a sua vida.

Agora você poderá manter-se informado de todo e qualquer processo de entrega de seu pedido, desde identificação do pagamento, separação, faturamento, até a chegada em sua empresa.

Veja como é fácil e simples:

1 - Acesse no cabeçalho de nosso site onde diz: Consulte seu pedido” 

2 - Preencha corretamente os campos abaixo: “Código do cliente” e “Código do pedido”.

Caso você já é cliente e fez o seu pedido, você recebeu automaticamente o seu pedido finalizado, e nele você vai encontrar os dados necessários para este acesso.

Se você ainda não é cliente, entre em contato conosco através do 0800 703 4959 +55 (47)2107-4959 ou pelo e-mail: metalnox@metalnoxferragens.com.br e converse com um de nossos vendedores.

3 - Nesta tela, você verá em qual situação está seu pedido, sendo elas: pedido recebido, identificação de pagamento, pedido em separação, nota fiscal emitida, pedido sendo preparado para envio, pedido despachado.

4 - Se o seu pedido está com situação “pedido despachado”, você poderá verificar diretamente com a transportadora (citada nesta tela) a data e horário da entrega. E em breve você estará recebendo o seu pedido.

Dúvidas, estaremos sempre a disposição.

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